Sokat írtunk a hamisítványokról, a keresedőkről akik hamis ásvány ékszereket értékesítenek de arról, hogy mi a teendő amikor átvernek arról nem.
Most bepótoljuk❗
Előre leszögezném, hogy nem egyszerű de ezzel nem csak saját magunkon segítünk hanem azokon a becsületes kereskedőkön akik próbálnak érvényesülni ezen az elkorcsosult piacon❗
Elég a dumából, bele kezdek❗
Lépésről-lépésre haladok a teendőkön és próbálok minél részletesebb lenni.
1.: Az első és legfontosabb dolog amikor tudjuk, hogy átvertek az, hogy lenyugodjunk❗
Tenni tudunk ellene és lehet is, a pénzünket minden esetben vissza fogjuk kapni!
Muszáj higgattnak maradnunk mert ha odáig fajul egy komoly hivatalos ügy lesz belőle.
2.: Teljesen mindegy, hogy üzletben vagy webshopon rendelted a terméket.
Az Európai Uniós szabályok ha üzletben vásárolod meg a terméket 3 napod van napod elállni a vásárlástól, ha webshopban akkor 14 úgy, hogy a pénzed vissza kell adnia a kereskedőnek❗
Mindenféle kifogással fognak jönni meg jogszabállyal de nem kell foglalkozni ezekkel az üres szavakkal, ezt a törvény így határozta meg.
Fontos❗
❗NE MENJ BELE ABBA, HOGY CSAK LEVÁSÁROLHATOD A TERMÉK VÉTELÁRÁT❗
Ezzel minden kereskedő bepróbálkozik és sajnos szinte Mindenki bedől Nekik.
Kérd vissza a pénzed és pont!
3.: Amennyiben túl vagyunk a 3 vagy a 14 napon megpróbálhatjuk megkeresni azt aki átvert Minket de valószínüleg le fognak rázni mivel nincs bizonyítékunk arra, hogy az amit árul hamis így ezt a lépést nyugodtan hagyjuk ki.
Egy próbát megérhet de feleslegesnek tartom.
Mindenki döntse el saját maga, hogy kell-e Neki egy plusz kör.
4.: Keressük meg a számlát❗
Ha nyomtatott formában volt azt, ha emailben kaptuk akkor azt és lehetőség szerint nyomtassuk ki mert a későbbiekben szükségünk lesz rá.
5.: Vizsgáltassuk be❗
Magyarországon egyetlen olyan függettlen drágakőszakértő cég van akit bátran merek ajánlani így Róluk fogok információval szolgálni.
Ez a cég a Gemsztár Drágakővizsgáló laboratórium.
Ide kattintva eléritek a weboldalukat és az elérhetőségüket.
Sok-sok éve vizsgálnak drágaköveket és egyéb ásvány ékszereket.
Nagyon kedvesek és profik így Bennük nem fogunk csalódni.
5/1.: Hívjuk fel Őket és kérjünk egy időpontot, hogy bevigyük a vizsgálásra kiválasztott ékszerünket.
Nem tudom jelenleg mikor és hogyan lehet oda menni a vírus helyzet miatt, mindenképp érdemes előtte felhívni Őket.
5/2.: Vizsgálat.
Ez is mint minden más pénzbe kerül.
Több vizsgálatot is lehet kérni.
Van egy sima vizsgálat aminél megállapítják, hogy az adott ékszer hamis-e vagy sem.
Ezzel egy óriási gond van.
Ha kiderül, hogy hamis akkor nem tudunk tovább menni a hatóságok fele ugyanis a sima vizsgálatnál nem adnak tanusítványt amire viszont szükségünk lesz a bejelentéshez.
Ha ez nincs akkor a fogyasztóvédelemmel sok mindent nem fogunk tudni elérni.
Tehát olyan vizsgálatot válasszunk aminél adnak egy nagyon részletes tanusítványt a bevizsgált termékről így lesz egy papír a kezünkben, hogy mi is az valójában.
Ennek a vizsgálatnak az ára 20.000 forint és ez egy ékszerre bevizsgálására vonatkozik❗
❗Senki se aggódjon, ezt a pénzt vissza fogjuk kapni❗
Ha mégis igazi lenne az ékszer akkor minden rendben de ha nem akkor mehetünk tovább a hatóságok felé egy olyan dokumentummal a kezünkbe ami igazolja, hogy Minket átvertek❗
6.: Fogyasztóvédelem:
A kinyomtatott számlával, az ékszerünkkel és a tanusítványunkkal menjünk be a Fogyasztóvédelemhez és meséljük el mi történt.
A Fogyasztóvédelem ki fogja vizsgálni és mivel rendelkezel tanusítvánnyal ezért esélye sincs a kereskedőnek semmilyen kifogásra.
A Fogyasztóvédelem a kivizsgálása után a következők történhetnek:
1.: A kereskedő vissza adja az ékszered vételárát és a törvényben meghatározottak alapján ki kell fizetnie a bevizsgálási költséged is❗
Így az a 20.000 forint is vissza jön ahogy az elején említettem.
2.: Amennyiben rutinos a kereskedő nem fog semmi fizetni ( gondolja Ő ).
Ha mégsem sikerül Vele megegyezned akkor egy Békéltető Testület fog majd gondoskodni az ügyedről, hogy a végén minden jó legyen.
Idáig nem fog fajulni ha okos a kereskedő mert innen már nem fog kijönni jól ebből a helyzetből mert..
3.: Utána jön a feljelentés…
Amennyiben bírósági ügy lesz belőle Te nem, de a kereskedő nagyon rosszul jár.
Kérhetsz kártérítést is és innen indul a lavina.
Kötelezni fogják arra, hogy kifizesse a károdat, a kártérítést, minden költséged amit erre az ügyre költöttél és még a perköltséget is Neki kell kifizetni❗
Megfogják büntetni és ha szerencséje van nem fogják bezárni az üzletét❗
A második pont még megtörténhet de a harmadik pontban szereplő történéseket nagyon kevés kereskedő fog kockáztatni.
Tudom, hogy nehéz de próbáljunk meg higgadtan viselkedni mert csak úgy érhetünk el érdemi eredményt❗
Ezeknek a kereskedőknek nagyon sok van a rovásán és a legtöbb pontosan tudja, hogy mit árul, ez a legszörnyűbb ebbe az egészbe.
Amennyiben ezután a procedúra után mégis úgy döntesz, hogy feljelented a következő vádakkal teheted meg:
Vásárlók megtévesztése.
Vásárlók tömeges megtévesztése.
Vásárlók többszörös megtévesztése.
Ezek nagyon komoly vádak amiért még börtön büntetés is járhat❗
Tudnod kell, hogy bármelyik folyamaton mész végig nem csak Magadnak segítesz hanem Nekünk is, és azoknak a kereskedőknek is akik még becsületesen próbálnak megélni az ásvány szakmából❗
Mindenkinek aki bele kezd sok kitartást kívánunk❗
Nyugodtan kérdezzetek és ha tudunk segítünk!
#tisztuljonaszakma
Egy hozzászólás Új írása